Aviso de privacidad
We (also referred to as "We", "Us" or "Our") are committed to protecting your Personal Data and privacy.
This Privacy Policy explains how we collect and store the information you provide through the https://faroinvesteza.com website (the Faro Investeza).
The following principles will be upheld:
We want you to make informed decisions about how your Personal Data is used and processed. We use various methods and procedures to provide clear, relevant information. If we determine that you need specific details, we will provide them at the appropriate time. We are also available to answer any questions you may have about our data practices, account controls, or applicable service limitations.
1. ¿El alcance?
This Policy explains the types of Personal Data that Faro Investeza collects about individuals, and how that data is processed, shared with third parties, stored, and protected.
This Policy covers information relating to an identified or identifiable natural person. An identifiable natural person is someone who can be identified directly or through a combination of additional information that we hold or can access.
In this Policy, "processing" means any activity involving the collection or use of Personal Data. This includes organizing, managing, structuring, and storing Personal Data.
Our services are intended for a general audience and are not designed for persons under 18 years of age. We do not knowingly request or collect information from persons under 18 years of age, nor do we knowingly allow them to use our services. If we discover that we have collected information about a minor, we will delete it as soon as reasonably possible.
2. ¿Qué datos personales conservamos de usted?
When you access our service or service channels, or visit our website, we collect Personal Data. In some cases, we may ask you to provide it to us. In others, we collect Personal Data by analyzing how you use our Services or service channels, or when external partners share your information with us.
3. You are not required to provide personal data to the company, and there are no consequences for not doing so.
However, you are not required to provide us with any personal data. In some cases, choosing not to provide certain personal data may limit our ability to provide the services or prevent users from accessing the website.
4. What types of personal data may we collect? When you visit our website, we may collect the following personal data:
This includes information about your online activity logs and traffic data (including your IP address, access date, and access time), the language you use, software crash logs, browser type, and information about the device you use to access the service. The information we collect is not considered personal data and cannot be used to identify you.
Personal data we receive from you: any personal data you choose to provide to us when you connect, through us, to a third-party online trading platform.
Personal information you provide directly to third-party platforms to facilitate trading: this information includes your full name, address, phone number, and email address.
5. Transparency and personal data processing purposes
Your Personal Data is processed by the Company for the purposes described in this section, using transparent data processing and security practices.
The Company uses Personal Data relating to you only when there is a clear and appropriate reason. The following explains when the Company may process your Personal Data:
- You have consented to our processing of your Personal Data for one or more purposes. This applies when you submit personal information through the Website so we can transfer it to a third-party trading platform.
- The Company or a third party may need to process data to pursue legitimate interests. For example, this may be necessary to improve Our Services or defend against legal claims.
- Processing is governed by clear service standards.
Contact us by email for more information about how we process information and the measures used to protect it.
Below is a summary of the reasons we may use the information you provide, including relevant account, service, and security purposes involving Personal Data.
Alcance, Transparencia
1. A solicitud suya, podremos recabar sus Datos personales y compartirlos con proveedores externos para ayudarle a acceder a servicios de trading digital. Solo lo haremos cuando nos solicite gestionarlo.
Ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales con una o varias finalidades.
2. To respond to your requests, questions, or concerns, we may need Personal Data to address inquiries about the Services.
El tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
3. Los Datos Personales se tratan solo cuando es necesario para respaldar la administración de cuentas, la seguridad de la plataforma y los requisitos del servicio claramente establecidos.
El tratamiento es necesario para prestar servicios de cuenta seguros y confiables.
4. To improve Our Services. We may use Personal Data to improve Our Services, including, among other things, reports of crashes and malfunctions that we collect in connection with the Services.
Processing is necessary for the legitimate interests of the Company or a third party.
5. To prevent fraud and misuse of our services
The processing is necessary to meet the legitimate interests of the Company or a third party.
6. To carry out and manage activities that support the operation of Our Services. These may include internal administrative functions, business development, strategic decision-making, internal review processes, and related activities.
Processing is necessary for the legitimate interests of the Company or a third party.
7. We conduct analyses, including statistical analyses. We use various analytical techniques, including statistical methods, to inform decisions on a wide range of issues.
Processing is necessary for the legitimate interests of the Company or a third party.
8.
Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos establecido procesos para ejercer y defender acciones legales
Podemos tratar Datos Personales cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, conforme a los acuerdos, condiciones, términos y políticas aplicables.
Processing is necessary for the legitimate interests of the Company or a third party.
6. Transferencia de datos personales a terceros
The Company may also share Personal Data with third-party companies that provide services to us, such as hosting and storage providers, IP address data services, and user experience analytics.
You may also ask us to provide certain Personal Data about you to third-party trading platforms. In these circumstances, we will provide those platforms with the Personal Data you have provided to us. Their use of your Personal Data will be subject to their own privacy policies. Your Personal Data may be shared with more than one trading platform.
The Company may share Personal Data with affiliated entities or business partners. This may provide the Company with resources that help enhance and improve the products and services offered to customers.
When necessary to safeguard the rights or assets of third parties, the Company may apply appropriate account controls, security practices, and transparent data processing procedures.
We may also share Personal Data about you with potential investors, buyers, or lenders of the Company or another group company when a relevant transaction is being considered. This may include the transfer or sale of assets belonging to the Company or another group company, or form part of any merger, restructuring, consolidation, or insolvency affecting the Company or another group company.
7. Cookies and third-party services
Se pueden utilizar servicios de terceros, como empresas que muestran publicidad en nuestro sitio web o prestan servicios de análisis. Estas empresas también pueden utilizar cookies o tecnologías similares.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Las cookies recopilan información sobre sus preferencias y hábitos de navegación para mejorar su experiencia de usuario, recordar sus elecciones y adaptar los productos y servicios que puedan interesarle. También se utilizan con fines estadísticos y analíticos.
Algunas cookies que utilizamos son cookies de sesión. Se descargan temporalmente en su dispositivo y permanecen allí durante un breve periodo, hasta que cierre el navegador. Otras cookies son persistentes. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un periodo después de cerrar el navegador. Ayudan al Sitio web a reconocerle como usuario recurrente y facilitan que vuelva a visitar y utilizar el sitio web.
Categorías de cookies:
We may use them for the intended purpose:
1. Cookies are essential for the site to function
These cookies are necessary to access the features you have requested and to navigate our website. They are used to provide the information, products, and services you have requested.
They are also required so your device can download and stream data. This allows you to browse the website, use its features, and return to pages you have previously visited.
Cookies collect personal data, such as your username and most recent login date, to confirm that you are logged in to the site. Session cookies are deleted when you close your web browser.
2. Cookies funcionales
Cookies allow us to recognize you each time you visit our website and remember your settings and preferences.
Cookies collect personal data, such as your username and the date of your last login, to confirm that you are signed in to the website. Session cookies are deleted when you close your web browser.
3. Cookies de rendimiento
Usamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio y ayudar a mejorarlo. Además, nos permiten analizar cómo se utiliza nuestro sitio web.
Las cookies almacenan datos anónimos que no se vinculan con una persona física identificada o identificable. Algunas se eliminan al cerrar el navegador; otras pueden permanecer almacenadas en su dispositivo de forma indefinida.
Cookies are blocked or have been deleted
To block or delete cookies, change your browser settings. Below are links to help you do this in some of the most commonly used browsers.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
However, please be aware that if this occurs, some or all Website functions and features may not work as intended.
ONLINE TRACKING NOTICE
This service does not currently respond to Do Not Track signals.
8. Conservación de sus datos personales
La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines de su tratamiento, tal como se describe en esta Política, o durante más tiempo cuando sea necesario para respaldar los controles de cuenta, las prácticas de seguridad y los estándares de servicio.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si presta su consentimiento, seguiremos compartiendo sus datos durante otros 12 meses.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para confirmar que siguen siendo necesarios.
9. Transferencias de datos personales a un tercer país u organización internacional
Your personal information may be transferred to other countries. This means your Personal Data may be sent to a third country outside the country where you reside, to an international organization, or to another jurisdiction. The Company takes appropriate measures to protect the Personal Data you provide and to help ensure that data users can exercise their rights and access effective legal remedies.
These protections and safeguards are available to all individuals residing in the EEA (European Economic Area).
- Transfer to a third country or international organization that maintains adequate safeguards for Personal Data, supported by transparent security practices, clear data processing rules, and appropriate controls designed to protect the information throughout the transfer process.
- La transferencia se gestiona conforme a un acuerdo claro entre las entidades públicas o las autoridades competentes, con condiciones transparentes, controles definidos y estándares de servicio.
- La transferencia se gestionó mediante cláusulas de protección de datos establecidas y prácticas de seguridad diseñadas para respaldar el tratamiento responsable de los datos personales. Aplicamos procedimientos transparentes de transferencia de datos, controles documentados y estándares de servicio para contribuir a proteger la información durante el tratamiento transfronterizo.
The Company may provide detailed information about the security measures used to protect your Personal Data when transferred to third countries or international organizations. To request this information, please email info@faroinvesteza.com
10. Personal data security
We adopt appropriate organizational and technical precautions to protect Personal Data. These measures are designed to reduce the risk of accidental or unlawful destruction, loss, alteration, or unauthorized access.
However, we cannot guarantee or assure that your Personal Data will remain secure or error-free at all times. We cannot be held responsible for intangible, incidental, or consequential losses arising from the use or disclosure of Personal Data, including disclosure caused by transmission errors, unauthorized access by third parties, or circumstances beyond our reasonable control.
In certain circumstances beyond our control, we may need to share Personal Data relating to you with third parties, such as service providers or public authorities. When this occurs, we cannot control the security measures applied to your Personal Data by those third parties.
Personal Data cannot be transmitted over the internet with complete security. The Company cannot guarantee the security of Personal Data that you transmit to us online.
11. Enlaces a sitios web administrados por terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Estos sitios y aplicaciones operan de forma independiente y no están bajo el control de la Compañía. No somos responsables de la forma en que recopilan o tratan los Datos Personales, y esta Política no se aplica a ninguna actividad realizada a través de ellos.
Antes de acceder o utilizar cualquier sitio web o aplicación de terceros, le recomendamos revisar su política y prácticas de privacidad. También le sugerimos considerarlas detenidamente antes de proporcionar cualquier Dato Personal.
12. Cambios a esta Política
When visiting third-party websites or applications, we recommend reading their privacy policies before deciding whether to access or use their services. We also recommend carefully considering your decision before providing them with any Personal Data.
13. Sus derechos sobre su información personal
Tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre si se recopilan Datos Personales relativos a usted, a corregir cualquier inexactitud y a suprimir los Datos Personales que ya no necesitemos. También puede solicitarnos que restrinjamos determinados tipos de tratamiento de su información personal.
Si reside en el EEE, consulte esta página:
Estos derechos se aplican a la información que nos proporciona y a otros Datos Personales relativos a usted. Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.
Derechos de acceso
Puede solicitar a la Empresa que confirme si sus Datos Personales están siendo tratados. En tal caso, puede solicitar acceso a dichos Datos Personales.
La Empresa proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales tratados en ese momento y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. La información se facilitará por vía electrónica si la solicita en ese formato.
Su derecho de acceso a los Datos Personales no debe afectar negativamente los derechos y libertades de otras personas. Si una solicitud pudiera perjudicar los derechos o libertades de otra persona, la Empresa podrá negarse a atenderla o limitar la información proporcionada.
Derecho de rectificación
Puede solicitar a la Empresa que corrija Datos Personales inexactos. También puede solicitar que se completen los Datos Personales incompletos que le conciernan, considerando la finalidad para la que se tratan.
Derecho de supresión
Puede solicitar la supresión cuando: (a) los Datos Personales ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o tratados; (b) Usted retire su consentimiento y no exista otra base jurídica para el tratamiento; (c) Usted se oponga, por motivos relacionados con sus circunstancias, al tratamiento de Datos Personales basado en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales hayan sido tratados ilícitamente; o (f) los Datos Personales deban suprimirse para cumplir una obligación legal aplicable.
Este derecho no se aplica cuando el tratamiento sea necesario: (a) para cumplir una obligación legal que exija el tratamiento en virtud del Derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
Restricciones del tratamiento
Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que restrinja su tratamiento mientras se verifica la información.
Cuando solicite la restricción del tratamiento, por lo general los Datos Personales solo podrán conservarse, salvo que usted otorgue su consentimiento, o cuando sean necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones legales, proteger los derechos de otra persona o atender una cuestión importante de interés público dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Cuando el tratamiento sea automatizado y se base en su consentimiento o en un contrato con usted, puede solicitar los Datos Personales que haya proporcionado a la Empresa en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
También puede solicitar que sus Datos Personales se transmitan directamente de la Empresa a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos no afecta su derecho de supresión. La portabilidad de los datos no debe afectar negativamente los derechos o libertades de ninguna otra persona.
Derecho de oposición
Puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con sus circunstancias, al uso de los Datos Personales que le conciernan cuando el tratamiento se base en intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero. Esto incluye la elaboración de perfiles basada en dichos intereses. Podremos continuar el tratamiento cuando existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus derechos, libertades e intereses, o cuando el tratamiento sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
En relación con el marketing directo, Usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles relacionada.
Derecho a retirar el consentimiento
Puede retirar en cualquier momento su consentimiento para que Nosotros tratemos Datos Personales sobre usted. Esto no afectará la validez del tratamiento realizado con base en su consentimiento antes de su retirada.
Puede presentar una reclamación directamente ante Nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación.
Nuestro objetivo es gestionar las cuestiones relativas a la privacidad de forma clara y justa, explicar cómo se han utilizado sus Datos Personales y proporcionar una respuesta adecuada a las cuestiones planteadas sobre su tratamiento.
En determinadas circunstancias, las leyes de la Unión Europea o de los Estados miembros pueden limitar los derechos relativos a sus Datos Personales descritos en esta sección 13.
Facilitaremos la información solicitada en virtud de sus derechos en la sección 13 de este acuerdo en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses adicionales cuando sea necesario, según la complejidad y el número de solicitudes. En el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, le notificaremos cualquier ampliación y le explicaremos los motivos.
Salvo que se disponga lo contrario en la sección 13, la información solicitada en virtud de sus derechos en la sección 13 se proporcionará de forma gratuita. Si una solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, especialmente cuando las solicitudes sean reiteradas, podremos cobrar una tarifa razonable para cubrir el coste administrativo de proporcionar la información o adoptar la medida solicitada. También podremos negarnos a actuar en relación con la solicitud.
Si la Empresa tiene dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza una solicitud, podrá solicitar la información adicional necesaria para confirmar la identidad de dicha persona.